계정 및 데이터 삭제
For Fire 이용자는 언제든지 계정과 연결된 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 방법으로 계정을 영구 삭제할 수 있습니다.
앱에서 계정 삭제 (권장)
- For Fire 앱을 실행하고 Google 계정으로 로그인합니다.
- 하단 설정 탭을 선택합니다.
- 고객센터를 선택합니다.
- 계정 및 데이터 삭제를 선택합니다.
- 안내를 확인한 뒤 계정 영구 삭제 버튼을 누르고, 확인 창에서 삭제를 승인합니다.
삭제 즉시 로그아웃되며, 연결된 데이터는 복구할 수 없습니다.
이메일로 삭제 요청
앱을 사용할 수 없는 경우, 가입에 사용한 Google 계정 이메일 주소를 명시하여 아래로 요청할 수 있습니다.
• 이메일: support@d-clock.com
• 제목 예: For Fire 계정 삭제 요청
요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내 처리합니다.
삭제되는 데이터
- 프로필 정보 (닉네임, 이메일, 프로필 사진)
- 등록된 자산 및 관련 입력 데이터
- 목표 설정 값 및 레벨·진행 정보
- 고객센터 문의 내역
보관되는 데이터 (법령에 따른 보관)
관련 법령에 따라 아래 정보는 일정 기간 분리 보관 후 파기될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록, 접속 로그: 3개월
- 고객 문의 및 분쟁 처리 기록: 3년
문의
계정 삭제와 관련한 문의: support@d-clock.com
개인정보 처리방침에서 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.